近日，12345平臺收到一封辦事群眾的表揚信，對連云區政務服務中心市場局窗口工作人員耐心熱情的服務表示感謝。

汪先生來到連云區政務服務中心窗口辦理公司注銷業務，在受理業務過程中，汪先生向工作人員咨詢一些公司注銷方面的問題。工作人員為汪先生辦理業務的同時，對他的疑問做出詳細解答。業務辦完后，汪先生夸贊工作人員認真負責、服務耐心周到，并通過12345平臺寫下了一封表揚信。

近年來，連云區市場監管局持續優化企業開辦服務質量，做好企業開辦線上線下聯通工作。針對線上操作存在困難的辦事群眾，窗口工作人員主動靠前，指導辦事群眾網上填報，積極為申請人解決在業務申請過程中遇到的困難和問題，當線上申請流程走不通時，工作人員第一時間幫助申請人將業務辦理方式改為線下辦理，并做好指導幫扶工作。

下一步，連云區市場監管局將始終堅持以人民為中心的發展思想，常懷為民服務之心、深謀便民服務之事，不斷提升辦事群眾的體驗感和獲得感，為進一步優化連云區營商環境做出不懈努力。