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8月12日上午，連云區人力資源市場會議室里氣氛熱烈，一場別開生面的“人社業務大練兵”正在上演。區人社局創新采用通過“理論充電”與“實戰練兵”雙輪驅動模式，為全區8個街道35個社區43名人社業務工作骨干送上“能力提升套餐”，為基層人社服務注入新活力。

此次培訓以“政策解讀+實操演練”為核心，圍繞三項重點工作展開：失業登記全流程實操，通過細化辦理條件、材料審核要點及疑難問題處理流程，幫助社區業務工作骨干練出“一次辦結、精準服務”的真本事；“港城快工”平臺深度應用，圍繞崗位發布、企業用工需求對接、宣傳推廣等內容進行教學，助力平臺變成社區就業服務的“掌中寶”；企業用工對接專項部署，結合區域產業發展需求，把社區工作人員的信息采集、需求反饋、政策宣講職責細化成“任務清單”，展示下一階段企業用工服務的“作戰路線圖”。

“現在通過‘港城快工’小程序，可以實現勞動者線上‘搶單’零活，居民在家‘點單’服務。”培訓過程中，人社講師結合基層工作實際，通過政策解讀、流程演示和案例分析，深入淺出地講解業務重點與難點。參訓人員紛紛表示，此次培訓內容貼合實際、實用性強，有效解決了日常工作中遇到的困惑，為提升服務精準度提供了“實操指南”。

下一步，連云區人社局將持續深化“精準服務”理念，推動社區人社工作隊伍專業化、規范化建設，著力打通服務“最后一公里”。通過優化業務流程、強化數字賦能、深化作風建設，全面提升基層人社服務的覆蓋面與滿意度，為轄區居民提供更便捷、更暖心的服務。