關(guān)于印發(fā)《連云區(qū)住建局“弘揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)實(shí)施方案》的通知

局屬各單位、各科室：

　　現(xiàn)將《連云區(qū)住建局弘揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真執(zhí)行。

　　中共連云區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局委員會(huì)

　　 2014年8月19日

連云區(qū)住建局弘揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)實(shí)施方案

　　根據(jù)區(qū)委辦、區(qū)政府辦《關(guān)于在全區(qū)機(jī)關(guān)開展弘揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)的實(shí)施意見》，結(jié)合我局實(shí)際，制定實(shí)施方案如下：

　　一、活動(dòng)目的

　　本次活動(dòng)要在全局機(jī)關(guān)和各下屬事業(yè)單位的所有黨員干部職工中重點(diǎn)治理散懶庸浮滿奢、三等三弱化、不作為亂作為、衙門作風(fēng)和吃拿卡要等七個(gè)方面問題：

　　1、工作不主動(dòng)問題。推進(jìn)工作中存在落實(shí)不力、等待觀望和責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)等問題，尤其是重點(diǎn)建設(shè)工程、重點(diǎn)工作事項(xiàng)敷衍塞責(zé)、被動(dòng)應(yīng)付，進(jìn)展不明顯。

　　2、為官不作為問題。凡事只求過得去，不求過得硬。工作缺乏擔(dān)當(dāng)精神，持有不作為的惰性思維，抱著只要不出事，寧愿不做事的態(tài)度。

　　3、辦事不用心問題。對(duì)待群眾和服務(wù)對(duì)象態(tài)度生硬，對(duì)反映的問題不用心、不盡責(zé)，存在門難進(jìn)、臉難看、事難辦，推諉扯皮、互相踢球的現(xiàn)象，致使群眾反映的一些問題長期得不到解決。

　　4、服務(wù)不到位問題。工作服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，指導(dǎo)水平不高，宣傳解釋政策規(guī)定不到位，工作效率低下，使群眾反映的問題得不到全面落實(shí)。

　　5、執(zhí)法不公正問題。執(zhí)法不公、搞選擇性執(zhí)法、隨意性執(zhí)法，作風(fēng)粗暴、吃拿卡要等問題。

　　6、工作不細(xì)致問題。工作標(biāo)準(zhǔn)要求不高，執(zhí)行不嚴(yán)。工作浮于表面，考慮問題不成熟、不全面，方法簡(jiǎn)單，不注重細(xì)節(jié)。

　　7、形象不端正問題。不注意身份，表率作用不強(qiáng)，行為作風(fēng)不檢點(diǎn)。

　　二、方法步驟

　　本次作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)從2014年8月上旬開始,至12月上旬結(jié)束，分三個(gè)階段組織實(shí)施：

　　(一)動(dòng)員部署（8月8日-8月19日）

　　通過召開弘揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專題會(huì)議,集中學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記作風(fēng)建設(shè)永在路上的要求,結(jié)合各個(gè)部門自身實(shí)際情況，迅速在全局系統(tǒng)掀起作風(fēng)建設(shè)的新高潮。

　　（二）組織實(shí)施（8月20日-11月20日）

　　1、開展學(xué)禁令、守禁令、查禁令活動(dòng)。按照習(xí)近平總書記作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委十項(xiàng)規(guī)定和市委二十條實(shí)施辦法和區(qū)委九個(gè)不準(zhǔn)，局黨委充分利用周六學(xué)習(xí)日、開展學(xué)習(xí)交流推進(jìn)會(huì)等形式，組織好全局黨員同志集中學(xué)習(xí)，除全面認(rèn)真的學(xué)習(xí)區(qū)委區(qū)政府規(guī)定的篇目以外，還要注重學(xué)習(xí)建設(shè)行業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)以及文化、現(xiàn)代科技等知識(shí)，提升全面素質(zhì)。

　　2、開展機(jī)關(guān)作風(fēng)百日整治行動(dòng)。繼續(xù)深化機(jī)關(guān)作風(fēng)六治活動(dòng)成果，以教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，將征求意見、談心談話以及專題民主生活會(huì)中查擺的四風(fēng)問題，梳理列出作風(fēng)問題清單，集中一百天左右的時(shí)間，大力整治衙門作風(fēng)和吃拿卡要等歪風(fēng)邪氣。

　　3、加強(qiáng)服務(wù)窗口三個(gè)規(guī)范化建設(shè)。按照高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔、便民要求，對(duì)標(biāo)找差，加強(qiáng)窗口規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)窗口工作內(nèi)容，做到服務(wù)事項(xiàng)公開、辦理程序公開、審批依據(jù)公開、審批材料公開、承諾時(shí)限公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開；進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)窗口工作人員行為，做到接待服務(wù)對(duì)象熱情周到、儀表端莊，用語文明、掛牌上崗；進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)窗口辦公環(huán)境，做到工作臺(tái)面衛(wèi)生整潔，辦公用品擺放整齊有序，保持窗口衛(wèi)生、清潔，精心打造機(jī)關(guān)一流辦事環(huán)境。

　　4、健全機(jī)關(guān)黨員干部聯(lián)系群眾的長效機(jī)制。將局內(nèi)黨員鏈千家，系萬戶、聯(lián)動(dòng)共建、機(jī)關(guān)黨員志愿服務(wù)等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，遵從區(qū)委建議每名機(jī)關(guān)干部聯(lián)系1個(gè)困難戶使之常態(tài)化、長效化，激發(fā)局內(nèi)黨員干部主動(dòng)、自覺地深入一線察民情、聽民聲、解民憂，切實(shí)提高服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的本領(lǐng)。堅(jiān)持黨員干部與困難群眾結(jié)對(duì)幫扶制度。

　　5、深化機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建。組織開展機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌評(píng)選活動(dòng)，著力打造服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作措施硬、群眾反映好的機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌成為局屬各單位、各部門服務(wù)基層、企業(yè)、群眾的有效切入點(diǎn)，成為服務(wù)全區(qū)中心工作的最佳發(fā)力點(diǎn)，成為黨建和業(yè)務(wù)工作相融互動(dòng)的完美結(jié)合點(diǎn)，以此推動(dòng)局內(nèi)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，效能大提升。

　　（三）總結(jié)提高（11月21日-12月10日）

　　全局各單位、各科室對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行總結(jié)，查缺補(bǔ)漏，建章立制，建立健全規(guī)范的、高標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面的行為規(guī)范，形成長效機(jī)制。在全局推廣交流活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)做法，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)的指導(dǎo)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全局。

　　三、活動(dòng)要求

　　局屬各單位、各部門要充分認(rèn)識(shí)開展作風(fēng)建設(shè)主題的重要意義，明確工作職責(zé)，形成全局上下齊抓共管的工作格局。要將本次活動(dòng)與群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，認(rèn)真研究探索機(jī)關(guān)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的方式方法，提高服務(wù)效能水平。要積極探索抓落實(shí)的辦法，多到現(xiàn)場(chǎng)抓落實(shí)，扭住問題抓落實(shí)，提高抓落實(shí)的成效，以作風(fēng)轉(zhuǎn)變推進(jìn)各項(xiàng)工作全面順利開展。