關(guān)于做好國慶期間旅游安全工作的通知

各旅游景區(qū)、星級賓館、旅行社：

　　2016年國慶假期即將到來，為確保我區(qū)國慶假期旅游市場環(huán)境的安全穩(wěn)定，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍，根據(jù)國家、省、市旅游部門關(guān)于做好國慶節(jié)假日旅游工作的相關(guān)要求，結(jié)合我區(qū)實際，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

　　一、提高思想認(rèn)識,切實抓好安全生產(chǎn)

　　國慶假期是出行高峰時段,也是各類旅游安全事故多發(fā)時段。各旅游企業(yè)要充分認(rèn)清當(dāng)前旅游安全形勢,高度認(rèn)識維護全區(qū)旅游行業(yè)安全穩(wěn)定的重要性,切實強化安全責(zé)任意識,堅持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的方針,加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)任務(wù),細(xì)化落實工作措施,確保認(rèn)識到位、組織到位、各類服務(wù)保障到位。

　

　　各單位要加強交通運輸車輛、游船(艇)、特種裝備維護保養(yǎng)、人員密集區(qū)域的布控重點部位安全和食品安全的管理,做好各項安全宣傳和警示工作,加強從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn);同時各單位要結(jié)合自身實際,進一步完善應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真組織演練。市、區(qū)旅游局節(jié)前和期間,將對部分單位進行督查。

　　二、狠抓市場治理,積極維護市場秩序

　　區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督所要結(jié)合節(jié)日期間市民和來連游客的實際特點,充分發(fā)揮相關(guān)職能管理部門與單位聯(lián)動機制作用,依法依規(guī)開展旅游市場秩序的治理,嚴(yán)厲打擊違規(guī)經(jīng)營、欺詐甩團、以次充好、住宿餐飲、食品衛(wèi)生等非法經(jīng)營行為,凈化旅游市場環(huán)境, ,正確引導(dǎo)旅游企事業(yè)單位和從業(yè)人員誠信經(jīng)營、文明服務(wù),努力營造安全穩(wěn)定、歡樂祥和的假日旅游氛圍。

　　三、豐富旅游產(chǎn)品，促進全區(qū)旅游消費

　　各旅游企業(yè)，要充分挖掘旅游消費潛力，豐富假日旅游產(chǎn)品，活躍假日旅游市場，保障旅游市場供給。各大景區(qū)要積極組織健康、文明、向上的旅游活動，推出內(nèi)涵豐富、形式多樣的旅游活動。鼓勵旅游企業(yè)繼續(xù)開展多種惠民服務(wù)，增強旅游便利性，不斷滿足廣大群眾多樣化的出游需求。

　　四、強化責(zé)任管理,加強信息報送工作

　　節(jié)日期間,各單位要向社會公布旅游投訴電話,嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,重點旅游景區(qū)景點主要負(fù)責(zé)同志要親自帶班。要建立專門的信息渠道,及時搜集、整理、匯總、發(fā)布相關(guān)信息。遇有重大安全或群體性事件,要按規(guī)定及時報告并妥善處置,要做到不漏報、不誤報、不瞞報,最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)的損失。

　　聯(lián)系人：欒海軍（680369）

　　　　　　　　　　何康鵬（680367）

　　區(qū)旅游局投訴電話：82230923

　　值班電話：　82230923，傳真：82328112

　　　

　　　

　　連云區(qū)文化體育旅游局

　　　　　　　　　2016年9月19日