（通訊員 孫浩翔）日前，市民陳先生致電“12345”政府服務熱線，反映連云區大潤發超市的電梯扶手處垃圾桶衛生保潔不到位，并且存在亂吸煙現象，連云區商務局在接到平臺派單后，本著群眾事無小事的原則，及時地對該問題進行了答復，得到了咨詢人的好評。

據了解，今年是我市創建全國文明城市、迎接國家檢查測評的第一年，商場超市的干凈衛生不僅為廣大消費者帶來舒適、健康的購物環境，也是創建文明城市的工作要求。區商務局第一時間與大潤發超市孫經理對接，對超市內垃圾桶處衛生保潔情況進行檢查，并安排工作人員勸導消費者不能在商場內吸煙。接下來，區商務局將進一步加強與12345熱線聯系，切實做好創文工作，進一步維護好公共場所的衛生環境。